【失敗よ、さらば！】三ツ星ファームはやばい？シビアな評価を料理好きパパが徹底解説

この記事では、味や料金、解約方法など悪い口コミの真相を徹底調査。人気の「ナッシュ」とも比較し、あなたの疑問をすべて解消します。

最後まで読めば、ネット情報に惑わされることなく、三ツ星ファームが本当にあなたに合うサービスか見極められるようになります。

契約後に「失敗した…」と後悔しないために。ぜひ全ての不安をスッキリさせてから、利用を検討してくださいね。

三ツ星ファームはやばい？悪い口コミの真相

悪い口コミってどんなのが多いの？

三ツ星ファームに関するネガティブな口コミを詳細に分析すると、その多くが「料金の高さ」「量の少なさ」「味のばらつき」という3つの主要なポイントに集約される傾向があります。

これらはサービスの本質的な部分に関わるため、利用を検討する上で最も気になる部分と言えるでしょう。

まず「料金の高さ」ですが、これは商品本体の価格に加えて、別途発生する送料が大きく影響しています。

特に少量のプランで注文した場合、送料を含めた一食あたりの単価が1,000円近くになることもあり、「スーパーの弁当や自炊と比較して割高だ」と感じる方が多いようです。

次に「量の少なさ」については、健康を意識したカロリーコントロール（全メニュー350kcal以下）がされている反面、特に活動量の多い日中の食事や、食べ盛りの学生、しっかりとした食事を求める男性にとっては、「主食（ご飯）がないと物足りない」「おかずがもう一品欲しい」という声に繋がっています。（栄養基準は後述）

最後に「味のばらつき」です。美味しいと絶賛される人気メニューがある一方で、「ソースの味が単調」「冷凍野菜の食感が水っぽい」など、一部のメニューが口に合わなかったという意見が見られます。これらは個人の好みや期待値に大きく左右されるため、一概にサービスの質が低いとは言えませんが、利用者にとっては重要な評価ポイントです。

 口コミの捉え方

SNSやレビューサイトの口コミは、個人の主観的な感想に過ぎません。
特にネガティブな意見は声が大きくなりやすい傾向があるため、一部の否定的な意見だけを鵜呑みにするのではなく、良い口コミも含めて多角的に情報を集め、総合的に判断することが重要です。

これらの口コミは、三ツ星ファームが持つ側面の一つを捉えた貴重な情報です。

しかし、サービスが本当に自分自身のライフスタイルや価値観に合うかどうかは、最終的にご自身で体験してみないと分からない部分も大きいのが実情と言えるでしょう。

まずい、まずくなったという味の評判

「三ツ星ファームはまずい」「リニューアルしてまずくなった」という厳しい評判は、利用者の一部から確かに聞かれます。

しかし、これは全てのメニューに共通する評価ではなく、サービスの一側面を切り取った意見であると理解することが大切です。

三ツ星ファームは、管理栄養士が全てのメニューを監修し、栄養バランスを計算した上で、名店の料理人や一流シェフの知見を取り入れた本格的なメニュー開発を行っており、「冷凍弁当とは思えないクオリティ」「レストランの味を手軽に楽しめる」といった高評価の声も多数存在します。

味が「まずい」と感じられてしまう主な理由としては、以下の複合的な要因が考えられます。

「まずくなった」という意見は、新メニューへの切り替えや既存メニューのレシピ変更が、必ずしも全ての利用者の好みに合ったわけではない、ということの表れかもしれません。

このように、味に関する評価は個人の主観や好みに大きく依存します。

もし味が最大の懸念点であるならば、初回注文で和食・洋食・中華など様々なジャンルのメニューをバランス良く選び、ご自身の舌でその品質を確かめてみるのが最も確実な方法です。

臭いなどのトラブルと具体的な対処法

三ツ星ファームの口コミの中には、ごく少数ですが「開封時に独特の臭いが気になる」といったトラブルに関する声も見られます。

この「臭い」の主な原因として考えられるのは、特定の食材（特にブロッコリーなどのアブラナ科野菜）を加熱した際に発生する特有の香りや、パッケージ素材の匂いが挙げられます。

特にブロッコリーやカリフラワー、キャベツといったアブラナ科の野菜には、「イソチオシアネート」という硫黄を含む成分が含まれています。これが加熱によって分解・揮発することで、人によっては少しツンとした独特の香りに感じられることがあります。これは食材が持つ自然な特性であり、決して品質が劣化しているわけではありません。

もし、どうしても食材由来の臭いが気になる場合の具体的な対処法としては、以下のような工夫が有効です。

 気になる臭いへの対処法

万が一、上記のような食材由来の香りとは明らかに異なり、酸っぱい臭いや腐敗臭がするなど、品質に異常を感じた場合は、食中毒のリスクを避けるためにも絶対に食べずに、速やかに下記のサポートセンターに連絡しましょう。

トラブル発生時の連絡先

三ツ星ファームお客様センター
電話番号：0120-39-3244（9:00～18:00／年末年始除く）

品質に関する問題や配送トラブルが発生した際は、公式窓口へ問い合わせることが推奨されています。状況を正確に伝えるため、商品の写真を撮影しておくとスムーズです。

前述の通り、食材由来の臭いはある程度避けられない部分もありますが、それを大きく超える異常を感じた場合は、ためらわずに公式サポートを頼ることが大切です。

添加物は危険？アレルギー情報まとめ

三ツ星ファームでは、食品の品質保持や風味向上のため、必要最低限の食品添加物を使用しているとされています。

使用される添加物は、すべて厚生労働省が定める食品衛生法の厳格な基準に基づき、安全性が科学的に評価されたもののみです。そのため、過度に危険視する必要はないと考えられます。

ただし、添加物を完全に排除した食生活を送りたいという強いこだわりがある方にとっては、この点は懸念材料となるかもしれません。

食品添加物の役割と安全性

食品添加物は、食品の保存性を高めて食中毒を防いだり（保存料）、栄養価を補強したり（栄養強化剤）、風味や見た目を向上させたり（調味料、着色料）と、現代の食生活において重要な役割を担っています。

日本で使用が許可されている添加物は、国の機関である食品安全委員会が一つひとつリスク評価を行い、生涯にわたって毎日摂取し続けても健康への悪影響がないとされる量（一日摂取許容量）を科学的に算出した上で、それを大幅に下回る量しか使用できないよう厳しく管理されています。

また、アレルギーに関しては、消費者庁が定めるアレルギー表示制度に基づき、表示が義務付けられている特定原材料8品目（えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生）および、表示が推奨されている20品目について、公式サイトの各メニュー詳細ページでアレルギー物質の一覧を明確に確認することができます。

食物アレルギーをお持ちの方は、商品をカートに入れる前に、必ず公式サイトで各メニューのアレルギー情報を詳細に確認してください。三ツ星ファームでは、特定の食材を抜くといった個別のアレルギー対応は行っていないため、ご自身での慎重な確認が不可欠です。

注意事項と免責事項

当記事で提供する情報は、一般的な知識に基づくものであり、特定の個人の健康状態やアレルギー症状に対応するものではありません。

添加物の影響やアレルギー反応には個人差が大きく、重篤なアレルギーをお持ちの方や、健康に関して少しでも不安がある方は、必ずかかりつけの医師や管理栄養士などの専門家にご相談ください。最新かつ正確な原材料・アレルギー情報については、三ツ星ファーム公式サイトの情報を正としてください。

トラブル時の返品・返金はできる？

三ツ星ファームにおける返品・返金のポリシーは、原則として購入者側の都合によるものは一切受け付けていない、という点をまず理解しておく必要があります。

ただし、購入者に非がない、以下のようなケースにおいては、当然ながら正当な返品・交換の対象となります。

返品・交換が認められるケース

連絡期限については「商品到着から8日以内」が目安として案内されることが多く、到着後は早めの確認がおすすめです。（媒体の案内はいずれも8日以内で一致）

連絡の際は、問題となっている箇所の写真をスマートフォンで撮影しておくと、口頭で説明するよりも状況が正確に伝わり、その後の手続きが非常にスムーズに進む場合があります。

料金や解約方法がやばいと言われる理由

結局、一食何円で利用できるのか

三ツ星ファームの料金体系は、選択するコース（一度に配送されるセット数）によって、一食あたりの値段が変動する仕組みです。基本的には、一度にまとめて多くの食数を注文するほどスケールメリットが働き、一食あたりの単価は安くなります。

記事更新時、主に提供されている代表的な料金プランは以下の通りです。

コース名	合計食数	商品代金（税込）	一食あたりの値段（税込）	送料（税込）	送料込み総額（税込）	送料込み一食あたり（税込）
14食コース	14食	11,458円	約818円	990円（北海道・沖縄は2,500円）	12,448円	約889円
21食コース	21食	14,918円	約710円	990円（北海道・沖縄は2,500円）	15,908円	約758円

※上記は通常プランの参考価格。7食コースは6,485円（約927円/食）で、14食・21食は初回のみ送料無料。2回目以降は毎回送料が加算されます。料金・送料は公式表記に基づき記載。

別途必須の送料について

配送1回ごとに全国一律990円（税込）の送料が必要です（北海道・沖縄は2,500円／一部配送不可地域あり）。注文食数に関わらず固定で発生するため、総額計算の際は必ず加算しましょう。

送料を考慮すると、実際に支払う金額は一食あたり約758円～889円程度が目安となります（通常プラン／2回目以降・本州想定）。

先述の「料金が高い」という口コミは、送料を含めた最終的な総額や、コンビニ・スーパーの弁当と比べた際の価格差に由来するケースが多いと言えるでしょう。

ナッシュと比較してどっちが美味しい？

三ツ星ファームの利用を検討する際、ほぼ間違いなく比較対象となるのが、同じ冷凍宅配弁当サービスの最大手「nosh（ナッシュ）」です。

どちらのサービスがより「美味しい」かという問いに対する答えは、最終的には個人の味の好みに大きく左右されますが、両社の特徴を多角的に比較することで、どちらがご自身のライフスタイルや味覚に合っているかの判断材料になります。

三ツ星ファーム！

▶レストランのような特別感や、食べ応えのあるしっかりとした味付けが好き

ナッシュ！

▶日々の健康管理の一環として、コストを抑えつつ飽きずに続けたい、スイーツも楽しみたい

比較項目	三ツ星ファーム	nosh（ナッシュ）
味付けの傾向	レストラン品質を目指した本格的でしっかりとした味付け。食材のゴロゴロ感が特徴。	健康志向で糖質・塩分控えめのやや薄味。ヘルシーながらも満足感のある工夫がされている。
メニュー数	常時100種類以上（和・洋・中・エスニック、スイーツ等）	常時60種類以上（弁当に加え、パンやスイーツも豊富）
料金（一食あたり）	約710円～ + 送料（初回14/21は送料無料、以後990円※北海道・沖縄は2,500円）	（例）初回8食：499円/食 + 送料（地域別）※以後は通常価格、nosh clubで段階割引。
栄養基準	糖質25g以下、たんぱく質15g以上、カロリー350kcal以下（三ツ星基準）	全メニュー糖質30g以下、塩分2.5g以下（公式基準）
容器サイズ（目安）	縦17.7cm×横18cm×高さ4cm（公式FAQ）	縦18cm×横19cm×高さ4.1cm（目安）
メニュー更新頻度	不定期（季節等で入れ替え）	毎週新メニュー追加（公式方針）

1回だけお試しすることは可能か解説

三ツ星ファームの利用を検討している方から非常によく聞かれるのが、「まず一度、味や量を試してみたい」という声です。

しかし、残念ながら2025年現在、三ツ星ファームには「1回だけのお試し購入セット」のような、買い切り型の商品は公式には用意されていません。サービスの利用を開始するには、定期配送コースへの申し込みが必須となります。

ただし、初回受け取り後はいつでも停止・解約が可能です。停止・解約は公式アプリ（マイページ「登録情報変更」内の「プラン停止」）／公式LINE／電話で受け付けており、締切日内の手続きで次回以降の配送を止められます。

【実質1回だけ試すための具体的な手順】

解約できない？違約金は？２回目以降のやめ方の正しい手順

インターネット上で稀に「三ツ星ファームは一度契約すると解約できない」といった噂を見かけることがありますが、これは完全な誤解です。三ツ星ファームは、正しい手順とタイミングさえ守れば解約が可能です。なお、Webサイトのマイページ単独（ブラウザ）には解約ボタンがないため、公式アプリの「プラン停止」／公式LINE／電話での手続きが基本となります。

公式アプリ／LINE／電話での解約ステップ

解約よりも便利な「停止（スキップ）」機能

「次回だけ見送りたい」場合は、マイページからのスケジュール変更でスキップも可能です（締切日内）。

ただし例外として、「長期継続応援プラン」や「冷凍庫プレゼントプラン」などは最低購入回数の条件があり、未達時は手数料等が発生する場合があります。通常プランと条件が異なるため、該当プランを選ぶ際は必ず契約条件を確認してください。

2回目以降解約できる？違約金は？

三ツ星ファームが多くの支持を集めている大きな理由の一つに、通常の定期便に「回数しばり」がない点が挙げられます。

初回商品受け取り後であれば、いつでも解約が可能で、解約料や違約金も発生しません。

三ツ星ファームはやばいのかを総括

この記事では、「三ツ星ファームはやばい」というキーワードに隠された、味、料金、サービスに関する様々な疑問や不安について、利用者のリアルな口コミと公式サイトの正確な情報を基に、多角的に深掘りして解説しました。

最後に、本記事で明らかになった重要なポイントをまとめます。

• 「やばい」という評判は「料金が高い」「量が少ない」という悪い意味と「美味しすぎる」という良い意味の両方で使われる
• 悪い口コミは主に「価格」「量」「一部メニューの味の好み」に集中している傾向がある
• 味の評価は個人の好みに大きく左右され、レストラン品質で美味しいという高評価の意見も多数存在する（メニューは100種以上に拡充）
• 臭いのトラブルはブロッコリーなど食材特性に起因する場合が多く、温め方の工夫で軽減できる可能性がある
• 食品添加物は厚生労働省の定める安全基準に沿ったものが使用されている
• アレルギー情報は公式サイトの各メニューページで必ず自身で確認する必要がある
• 「味が合わない」など自己都合での返品や返金は原則として受け付けていない（不備時は到着後8日以内目安で連絡）
• 料金プランは14食・21食コースが主流で、一食あたり約710円～（送料別）。初回は14/21食が送料無料。
• 商品代金とは別に、全国一律990円（北海道・沖縄は2,500円）の冷凍便送料が毎回かかる（初回除く）
• ナッシュは全メニュー糖質30g以下・塩分2.5g以下で、初回8食では499円/食相当などのプロモがある（地域別送料）
• 公式の「お試しセット」は無いが、初回購入後に締切日内で停止・解約手続きをすれば実質1回だけの利用が可能（アプリ／LINE／電話）
• Webサイトのマイページ単独では解約できないため、アプリの「プラン停止」／LINE／電話を利用するのが正解
• 通常の定期便は回数縛り・違約金なし。ただし一部お得プランは最低回数の条件あり
• 配送の停止（スキップ）も締切日内で自由に行え、自分のペースで柔軟に続けられるシステム